ISO體系管理之食堂飯卡操作管理規(guī)定
文章出處：http://xindazheng.cn 作者：興邦電子 人氣： 發(fā)表時間：2020年02月16日
1.0 目的
根據《員工就餐管理規(guī)定》對就餐飯卡的相關操作進行系統(tǒng)管理，以規(guī)范對飯卡的領取﹑補辦﹑更換、停用及飯卡就餐類型、就餐餐數變動、飯卡扣款操作管理等過程的管制，以確保員工就餐及扣款操作規(guī)范。
2.0 適用范圍
適用公司所有部門及人員，飯卡由總務部進行管控。
3.0 定義
3.1洗卡：員工在領取當月就餐飯卡后，在使用及保管過程中，因各種原因導致飯卡表面損壞，經鑒別后已無法繼續(xù)使用的，需以舊換新。
3.2補卡：員工在領取當月就餐飯卡后，因保管不當等原因導致飯卡遺失， 需重新領取飯卡。
3.3停餐：員工在領取當月飯卡后，因請假及工作原因（職員餐人員轉班）無法在飯?zhí)镁筒?，時間超過7天以上需申請停止用餐。
3.4臨時飯卡：新進員工發(fā)放的由入職起可連續(xù)就餐7天的飯卡。
4.0 具體操作流程
4.1 領卡
4.1.1 新進職員工領取臨時飯卡：新進職員工在接受入職培訓時，由人力資源部文檔文員代為發(fā)放。
4.1.1.1 人力資源部文檔文員于提供次日需接受入職培訓的新進人員明細于總務部行政助理處，行政助理根據所提供的明細，提供同樣數量的飯卡于人力資源部文檔文員。雙方當面點好數量并簽字確認，作好交接事項。
4.1.1.2 新進職工發(fā)放臨時飯卡，新進職員發(fā)放月就餐飯卡。
4.1.1.3 領取飯卡人員在《新入職人員》名單上簽名確認。
4.1.1.4 個別新進人員放棄入職，則不發(fā)放相應的飯卡，人力資源部文檔文員將剩余飯卡交還于總務部行政助理處。
4.1.2 新進職工月飯卡的領?。盒氯肼毴藛T在領取臨時飯卡后第7天可由所屬部門文員代領月就餐飯卡。
4.1.2.1 部門文員在代領新入職員工月就餐飯卡時需在總務部行政助理處進行登記，內容包括：部門、工號、職務、到職日期、職工類型、就餐類型、餐數、領取日期、領取人簽名。
4.1.2.2 上述所填寫內容務必填寫完整、正確、字跡工整。
4.1.3 從領取飯卡當天開始計算當月餐費扣款：職員一餐：4.5元/天；職工三餐：7元/天；職工一餐：3元/餐。
4.2 洗卡
4.2.1 洗卡條件：
（1）當月所發(fā)放的有效飯卡；
（2）飯卡保持絕大部分完整；
（3）飯卡上填寫的使用月份可辨認且無涂改痕跡；
（4）飯卡上所加蓋的飯?zhí)秘撠熑擞≌驴杀嬲J。
以上條件需全部具備，否則按補卡流程操作。
4.2.2 由各部門文員代理需進行洗卡人員相關手續(xù)的辦理。
4.2.3 各部門文員交需進行洗卡操作的飯卡到總務部行政助理處進行確認，經確認無誤后可進行洗卡操作。
4.2.4 由部門文員在相關表單上進行記錄，內容包括：工號、姓名、到職日期、部門、職務、員工類型、就餐類型、就餐數、類別、洗卡日期、領卡人簽名。
4.2.5上述所填寫內容務必填寫完整、正確、字跡工整。
4.3 補卡
4.3.1 補卡條件：
（1）當月查實確有領取飯卡；
（2）提供經公司財務部收取補卡手續(xù)費的相關收據。
以上條件需全部具備，否則不予按補卡流程操作。
4.3.2 補卡手續(xù)費收費標準：職工三餐：50元/張；職工一餐：20元/張，臨時飯卡：10元/張；職員一餐：20元/張。
4.3.3由各部門文員代理需進行補卡人員進行相關手續(xù)的辦理。
4.3.4部門文員交財務收取補卡費用的收據到總務部行政助理處進行確認，經確認無誤后進行補卡操作。收據由行政助理存檔留底備查。
4.3.5由部門文員在相關表單上進行記錄，內容包括：工號、姓名、到職日期、部門、職務、
員工類型、就餐類型、就餐數、類別、補卡日期、領卡人簽名。
4.3.6上述所填寫內容務必填寫完整、正確、字跡工整。
4.3.7 凡辦理補卡的，自當月領取飯卡之日起計算餐費。
4.4 停餐
4.4.1 停餐條件：
（1）請假超過7天（不跨月累計）；
（2）就餐類型為職員餐的人員因工作原因上夜班無法就餐的且時間達到7天（及以上）；
（3）因工作原因駐外的人員達到7天及以上。
（4）因工傷事件無法在飯?zhí)镁筒偷娜藛T可在此工傷休養(yǎng)期間申請停餐。
4.4.2由各部門文員代理需進行停餐人員 相關手續(xù)的辦理。
4.4.3 由各部門文員填寫《停餐申請表》，交部門主管簽核后，將《停餐申請表》及申請停餐人員申請停餐的飯卡一并交總務部確認。
4.4.4由部門文員在相關表單上進行記錄，內容包括：工號、姓名、部門、職務、就餐類型、就餐數、停餐原因，停餐時間、經辦人。
4.4.5 填寫《停餐申請表》時：如為請假，請務必附上一份請假單復印件；如為轉夜班，交人事行政部考勤文員確認簽字；如為駐外廠工作，請務必附上相關證明或資料；如為工傷，交安全主任確認簽字。
4.4.6 確認無誤后，由總務部對此人員當月就餐明細進行相關操作
4.4.7 停餐日期結束前一天，由部門文員到總務部行政助理處拿回停餐的飯卡，并在相關記錄表中登記領取人及領取時間?！锻２蜕暾垎巍繁Ａ粲诳倓詹俊?/span>
4.4.8 停餐期間不進行餐費扣款動作。
4.5 就餐類型
分為：職員一餐（中餐）、職工三餐（早、中、晚三餐）、職工一餐（中餐）。
4.5.1 職員一餐：根據公司職等劃分，凡為三職等及以上人員均默認為享有職員餐待遇。
4.5.1.1其它職等因工作性質或工作量加大等原因，需申請享有職員餐的人員，事先填寫《內部聯絡單》于總務部主管批準后，再填寫《職員餐申請單》交總務部簽字確認，于次月一日開始生效。
4.5.1.2 考慮到職員餐的供應情況，目前為止，僅有部分二職等人員可享受職員餐。（如：拉長/組長、領班、工模部師傅、技術員、配送員、倉管員等）
4.5.2 職工三餐：根據公司職等劃分，凡為二職等及以下人員圴默認為職工三餐。
4.5.3 職工一餐：因外宿經總務部批準，可申請職工一餐。
4.5.4 就餐類型的變更：
4.5.4.1 職工三餐、職工一餐、職員餐因個人原因變更統(tǒng)一填寫《在就餐變更申請單》進行調整。經批準后由次月一日開始生效。
4.5.4.2原申請外宿并享有職工一餐待遇人員，一經申請入住，將自動變更飯卡就餐類型為職工三餐。
4.5.4.3 每月15日之前申請入住人員當月自動變更飯卡就餐數據為職工三餐；每月15日之后申請入住人員次月自動變更飯卡就餐數據為職工三餐。
4.5.4.4 餐費扣款數據依調整后的就餐類型與就餐餐數進行相應調整。
4.6 飯卡扣款操作：
4.6.1 福利：凡入職滿半年人員，可享受餐費免半；凡入職滿一年人員，可享受餐費全免。
4.6.1.1 餐費免半：自員工入職后第7個月開始至第12月之間可享受餐費免半。
4.6.1.2 餐費全免：自員工入職后第13個月開始可享受餐費全免。
4.6.2 計件薪資人員不享受此福利。
4.6.3 總務部將于次月2號（最遲5號，逢節(jié)假日適應延遲）提交上月的飯卡具體扣款明細，
交總務主管審核，系統(tǒng)總監(jiān)審批后連同電子檔一并轉人力資源部薪資專員。
4.6.4 員工餐費免半或餐費全免為公司提供的福利待遇，實際支付飯?zhí)玫牟唾M并不減免，由公司承擔。
4.6.5 飯卡扣款按當月實際天數進行相應調整。職工餐無特殊情況將每天開放，職員每周一至周六
開放。如遇節(jié)假日，就餐情況視公司通知實際操作進行調整。
4.7 月飯卡發(fā)放
4.7.1 月飯卡發(fā)放時間：每月28日-30日期間發(fā)放次月就餐人員飯卡。
4.7.2 由餐廳經理于每月25日-28日期間提供次月飯卡于總務部行政助理處。兩方當面清點數目，并建立簽收交接表以備查。
4.7.3 由人力資源部考勤文員提供以下資料：
（1）當月離職人員名單及次月10號前離職人員名單。
（2）當月新進人員名單。
以上明細需提供打印文檔并進行簽字確認。
4.7.4 由人力資源部薪資專員提供以下資料：
（1）當月進行人事異動人員名單。
（2）全廠計件人員名單。
以上明細需提供打印文檔并簽字確認。
4.7.5 由總務部行政助理通過以上資料，對職工一餐人員名單和職員餐人員名單進行確認后，發(fā)給全廠各部門文員進行核對。
4.7.6 核對過程中，如有異常及時追查并處理，無異常后發(fā)放飯卡。
4.7.7 飯卡發(fā)放過程：
4.7.7.1 經各部門核對飯卡發(fā)放明細無誤后，在得到總務部通知后，方可到行政助理處領取次月就餐飯卡。
4.7.7.2 飯卡明細由總務部行政助理處統(tǒng)一進行打印。各部門按打印明細進行發(fā)放。
4.7.7.3 當部門月飯卡發(fā)放完畢后，部門文員需對數量進行核對并簽字確認。并于本月內發(fā)放到領卡人本人手中，并作好簽收工作。
4.7.7.4 在月飯卡全部發(fā)放完畢后，總務部行政助理須簽對飯卡發(fā)放數量及人員名單，確認無誤后提交一份次月就餐人數于飯?zhí)?，以便其安排就餐?/span>
